COMPLEX JOGI ADATBÁZISOK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
I. Értelmező rendelkezések
Szolgáltató: a CompLex Kiadó Jogi és Üzleti Tartalomszolgáltató Kft. (1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 21–35.).
Előfizető: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet, akit bármely CompLex Jogi Adatbázis jogosult használójaként – egyszeri vásárlás, előfizetés vagy bármely más jogcím alapján – a Szolgáltató nyilvántart. Előfizető alatt a továbbiakban a tényleges jogszerű használót (Felhasználót) is érteni kell.
CompLex Jogi Adatbázis: CompLex márkanév alatt – online vagy offline elektronikus adathordozón – forgalmazott, meghatározott időközönként frissített digitális adatbázis és számítástechnikai program. Az online és az offline – CompLex Jogi Adatbázistól függő - frissítés gyakoriságának a meghatározását a Szolgáltató internetes weboldala tartalmazza.
Technológiailag egyes CompLex Jogi Adatbázisok csak a CompLex Jogtár programjával együtt, mások ettől függetlenül, önállóan is használhatók. Az önálló és a nem önálló CompLex Jogi Adatbázisok felsorolását a Szolgáltató internetes weboldala tartalmazza.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) nem vonatkozik mindazon CompLex márkanév alatt forgalmazott adatbázisokra, melyek önálló Általános Szerződési Feltételekkel rendelkeznek (pl.: céginformációs adatbázisok, CompLex Jogtár Adatbázis-készítő program).
Aktuális adathordozó: a legfrissebb (aktuális) CompLex Jogi Adatbázist tartalmazó offline adathordozó (CD- vagy DVD-lemez) az írásbeli megrendelés Szolgáltatónál történő nyilvántartásba vétele napján.
Előfizetői Szerződés: az Előfizető által (cégszerűen) aláírt Előfizetési Szerződés. Ennek hiányában az adatbázis frissítésének előfizetésére vagy az előfizetés módosítására vonatkozó egyéb egyértelmű – az előfizetés módosítása esetén kizárólag írásbeli – akaratnyilvánításnak a Szolgáltatóhoz történő eljuttatása (elektronikus vagy postai úton, faxon, illetőleg telefonon), és ennek nyomán a Szolgáltató által az offline adathordozó, a regisztrációs adatok, valamint az előfizetési időszakra vonatkozó számla Előfizetőnek történő elküldése.
Előfizetés, illetve fizetési időszak: az Előfizetői Szerződés azon időszaka, amelyre – a CompLex Jogi Adatbázis frissítésének érdekében – a díjfizetés előre, számla ellenében megtörtént.
II. Az ÁSZF tárgya
- A Szolgáltató az előfizetés időtartama alatt az Előfizetői Szerződésben és a jelen ÁSZF-ben meghatározott mennyiségben, módon és időtartamban biztosítja az Előfizetőnek a CompLex Jogi Adatbázis használati jogát.
- A CompLex Jogi Adatbázis használatához szükséges hardver és szoftver konfigurációt az Előfizető biztosítja. A szükséges konfiguráció leírását az adathordozó dobozának borítója, az adatbázis leírása és/vagy a Szolgáltató internetes weboldala tartalmazza.
III. Hálózati kiegészítés
- A Szolgáltató az Előfizető megrendelése esetén biztosítja, hogy a CompLex Jogi Adatbázist hálózati kiegészítő szoftver segítségével az Előfizető saját hálózatában többen is használhassák. A hálózati kiegészítés – megrendelés szerint – felhasználói számtól függő vagy felhasználói számtól független több egyidejű használatot biztosíthat. A Szolgáltató a hálózati kiegészítő szoftvert elektronikus úton külön szolgáltatja.
- A Szolgáltató a hálózati kiegészítés használatát csak abban a mennyiségben és időtartamra engedélyezi, amelyre az Előfizető azt előfizette.
- Lokális hálózatban történő használat esetén a Szolgáltató a CompLex Jogi Adatbázis használatát az Előfizetőnek egy szerverre telepítve, egy hálózaton és egy telephelyen (egy épületcsoporton vagy egy zárt épülettömbön) belül engedélyezi.
- Ha az Előfizető több lokális hálózatban vagy több szerverre telepítve kívánja a CompLex Jogi Adatbázist használni, az adathordozót és a hálózati kiegészítést annyi példányban kell megrendelnie, amennyi a lokális hálózatoknak vagy a szervereknek a száma.
- Ha az Előfizető a több telephelyét (több lokális hálózatát) összekapcsoló regionális vagy országos hálózatában kívánja használni a CompLex Jogi Adatbázist, a Szolgáltató az ÁSZF-t kiegészítő szerződést köt. E szerződés tartalmazza, hogy mely telephelyeken (lokális hálózatokban) engedélyezett a használat.
IV. A szerződés hatálya
- A Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége – az Előfizető eltérő rendelkezésének hiányában – a megrendelés Szolgáltatónál történő nyilvántartásba vétele napján, a legfrissebb (aktuális) CompLex Jogi Adatbázis szolgáltatásával kezdődik.
- Az Előfizetői Szerződés – a felek eltérő rendelkezésének hiányában – határozatlan időtartamra jön létre.
- Az Előfizetői Szerződés az előfizetési időszak lejárta után – a felek eltérő írásbeli rendelkezése hiányában – folyamatosan hatályban marad (automatikus meghosszabbítás). Az automatikusan meghosszabbodó előfizetési időszakra az arra vonatkozó aktuális árak, valamint a korábban meghatározott egyéb feltételek az irányadók, így különösen a frissítési időszakkal és a rendelt mennyiségekkel kapcsolatos kötelezettségek.
- Az új előfizetés indulásakor a Szolgáltató előfizetési számlát állít ki, melyet az aktuális offline adathordozóval és a regisztrációs adatokkal egyidejűleg az Előfizetőnek megküld.
Az első előfizetési időszakot követően a további (automatikusan meghosszabbodó) előfizetési időszakokra vonatkozó számlát a Szolgáltató a folyamatban lévő előfizetési időszak lejártát megelőzően egy hónappal postázza az Előfizetőnek. Az aktuális adathordozó postázására vagy új regisztrációs adatok kiadására azonban csak ennek a számlának az előfizetői teljesítését követően kerül sor.
- Ha az első előfizetési időszakra vonatkozó számlát és az ahhoz tartozó adathordozót a következő frissítés postázásig az Előfizető a Szolgáltatónak nem küldi vissza, továbbá a számlát pénzügyileg nem teljesíti, a Szolgáltató az így keletkező tartozást kintlévőségként kezeli.
- Kintlévőségi állományba került tartozások részarányosan kerülnek kiszámlázásra. Kintlévőség pénzügyi teljesítését követően az előfizetés folytatható vagy új előfizetés indítható az aktuális árlistában feltüntetett ellenérték megfizetésével.
V. Díj és díjfizetés
- A CompLex Jogi Adatbázis adathordozó típusa szerinti, valamint a frissítések előfizetési és a hálózati kiegészítés árát a Szolgáltató által kiadott aktuális árlista tartalmazza, melynek alapján – az Előfizetői Szerződésben foglaltak szerint – az Előfizető díjfizetésre köteles a Szolgáltató által kiállított és postai úton megküldött számla ellenében.
- Az Előfizető – a felek eltérő írásbeli rendelkezésének hiányában – köteles az előfizetés teljes időtartamára eső frissítés díját előre, egy összegben megfizetni.
- Ha az Előfizető a számlában szereplő díjat, az ott jelzett fizetési határidő lejáratát követő 15 napon belül nem egyenlíti ki, vagy nem igazolja, hogy az összeg átutalásához szükséges valamennyi intézkedést megtette, a Szolgáltató írásban felszólítja a teljesítésre. Ha a felszólítás nem jár eredménnyel, a Szolgáltató az Előfizetőt a szolgáltatásból kizárhatja.
- Az előfizetési díj megfizetésére az Előfizető – az adatbázis tényleges felhasználójától függetlenül – köteles.
- Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (áfa-törvény) 58. § (1) bekezdésének értelmében a Szolgáltató az előfizetésről kiállított számláin teljesítési időpontnak a fizetési határidővel megegyező napot tekinti, mint a felek közötti elszámolás időpontját.
VI. Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei
- Az előfizetői szerződés megszűnik:
– a határozott időtartam lejártával;
– bármely félnek a folyamatban lévő előfizetési időszak utolsó napjára történő rendes felmondásával. A felmondás időtartama legalább 30 nap. A felmondás kezdőnapja az értesítés átvételét követő nap;
– a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével;
– az üzleti/intézményi Előfizető jogutód nélküli megszűnésével;
– a természetes személy Előfizető halálával;
– a felek közös megegyezésével.
Az előfizetői szerződés megszűnésére irányuló nyilatkozatok kizárólag írásban érvényesek.
- A Szolgáltató azonnali hatállyal egyoldalúan felmondhatja az Előfizetői Szerződést és megszüntetheti az adatbázis frissítését, ha az Előfizetői szerződésben vagy a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket az Előfizető súlyosan megszegi.
- Az Előfizetői Szerződés megszűnését követően az Előfizető újabb megrendelését csak új szerződésre vonatkozó feltételekkel érvényesítheti.
VII. Reparáció és szavatosság
- A CompLex Jogi Adatbázis offline típusú adathordozójának fizikai hibája esetén – ha a hiba nem az Előfizető érdekkörében keletkezett – a Szolgáltató az adathordozót postafordultával kicseréli.
- A Szolgáltató az Előfizető által bejelentett adat- és programhibákat a hiba bejelentését követő 30 napon belül kivizsgálja és – lehetőségei szerint – kijavítja.
- A Szolgáltató kizárólag az aktuális adatbázist tartalmazó offline típusú adathordozó megjelenésétől vagy online frissítéstől az azt közvetlenül követő adathordozó megjelenéséig, illetőleg online frissítéséig tartozik szavatossággal.
- A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, mely az adathordozó nem szakszerű vagy nem jogszerű felhasználásából ered.
- A Szolgáltató az online működés tekintetében kizárja a felelősségét minden olyan kárért, mely előre nem látható illetve el nem hárítható külső okból (pl. vis maior) ered.
VIII. Jogfenntartás
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az adatbázisok, az azt kezelő és megjelenítő szoftverek, valamint a hálózati kiegészítés bárminemű módosítására.
- A Szolgáltató fenntartja az adatbázisok és azok frissítései, valamint a hálózati kiegészítés ármódosításának jogát.
IX. Szállítás
- A CompLex Jogi Adatbázis offline ill. online frissítése és szállítása napi, havi, negyedéves vagy éves rendszerességgel történik. Az online frissítés letöltését és saját gépre mentését az Előfizető végzi.
- A Szolgáltató – a megrendelés és a rendezett előfizetési számla alapján – a havonta frissülő offline adatbázisokat a tárgyhót követő 20-áig postázza.
- A negyedéves frissítésű adatbázisok egy évben legalább négy alkalommal kerülnek frissítésre. Az egyes frissítések között – jogszabályváltozásoktól függően – legalább egy és legfeljebb négy hónap telhet el. A Szolgáltató frissítési kötelezettsége mindaddig fennáll, míg az Előfizető előfizetési számlája rendezett.
- A Szolgáltató az Előfizető által megjelölt helyre postázza az adathordozót. A megjelölt szállítási címre postázott adathordozó átvételéről az Előfizető köteles gondoskodni. A postázás költségeit az Előfizető viseli.
- Ha az Előfizető által megadott szállítási cím nem a Magyar Köztársaság területén van, a Szolgáltató az adathordozó postára adásával azt kézbesítettnek tekinti.
- Szolgáltató az online frissítés letöltését folyamatosan biztosítja, ennek érdekében auditált minőségirányítási és információbiztonsági rendszert üzemeltet. Az online frissítési szolgáltatás szünetelésére kerülhet sor:
a) a szünetelést legalább 3 nappal megelőző elektronikus értesítés mellett a hálózat karbantartása miatt, ami alkalmanként a 3 munkanapot nem haladhatja meg,
b) előre nem látható illetve el nem hárítható külső ok (pl. vis maior) esetén.
X. Felhasználási jogosultság
- A Szolgáltató a CompLex Jogi Adatbázis használati jogát engedi át, egyebekben fenntart minden jogot. A használat kizárólag az Előfizetői Szerződésben foglalt jogosultság alapján történhet. Jogszerűtlen a használat, ha az Előfizetői Szerződésben rögzített jogosultságon túlterjeszkedik.
2.1.Egyedi, előfizetéses CompLex Jogi Adatbázis legfeljebb két számítógépre telepíthető és egyidejűleg csak egy használó jogosult hozzáférni.
2.2. Egy felhasználós hálózati jogosultságú CompLex Jogi Adatbázishoz egyidejűleg csak egy használó jogosult hozzáférni. Használata több terminálon egyidejűleg, több használó közt megosztva csak megfelelő számú hálózati jogosultsággal jogszerű.
- Hálózati használat esetén a hálózati kiegészítés előfizetése biztosít csak meghatározott számú vagy korlátlan hozzáférési jogosultságot. E jogosultság csak az aktuális előfizetés időtartamáig érvényes.
- Az Előfizető a CompLex Jogi Adatbázist a saját feladatai ellátásához, saját szervezeti keretein belül a X/1. pontban foglaltak alapján használhatja. Az adatbázissal és dokumentációival (a használatot segítő bármely írásos anyaggal) kapcsolatban a Szolgáltató minden egyéb felhasználási, hasznosítási, vagyoni, tulajdon- és publikálási jogot fenntart.
- Az adatbázist, a programot, az ezeket tartalmazó adathordozót és a hálózati kiegészítést tilos:
– harmadik személynek használatba adni,
– kölcsönbe, bérbe vagy haszonbérletbe adni,
– más egyéb módon továbbhasznosítani,
– másolni,
– módosítani, átalakítani, vagy ezekre előkészületet tenni,
– a rendeltetésszerű használatot meghaladó, belső felépítését feltáró elemzésnek alávetni, visszafordítani, visszafejteni, belőle forráskódot előállítani (ha jogszabály másként nem rendelkezik), vagy
– oly módon használni, mely mások szellemi tulajdonát vagy jogait sérti.
- Az Előfizetői Szerződés hatálya alatt kizárólag az Előfizető, a vele munkaviszonyban lévő alkalmazottai, valamint az Előfizetővel munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló természetes személyek minősülhetnek jogszerű használónak. A felhasználás joga az előfizetői szerződés hatálya alatt mást nem illet meg.
- Amennyiben az Előfizető a CompLex Jogi Adatbázist jogosulatlanul használja, részben vagy egészben harmadik személynek átengedi, továbbhasznosítja vagy azt bármely, jelen vagy az Előfizetői szerződéstől eltérő módon használja, kártérítési kötelezettséggel tartozik.
- A CompLex Jogi Adatbázis a szerzői jog és a nemzetközi jogvédelmi megállapodások, illetve egyéb, a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok és szerződések védelme alatt áll.
- A jogszerű felhasználás az I. pontban meghatározott adathordozóra és annak tartalmára vonatkozik, annak alkotóelemei nem különíthetők el több számítógépen történő használat céljából.
XI. Adatszolgáltatás
- A Szolgáltató a CompLex Jogi Adatbázis telepítésekor egyedi licence állományt telepít az Előfizető számítógépére.
- Az Előfizető tudomásul veszi, hogy az Előfizetői Szerződésben vagy a telepítés során megadott, illetve keletkezett személyes adatait a Szolgáltató kezeli.
- Az Előfizető az adataiban bekövetkezett változást köteles haladéktalanul írásban bejelenteni a Szolgáltatónak. A bejelentés elmaradásából eredő, a Szolgáltatónál felmerülő kárt az Előfizető köteles megtéríteni, valamint a saját kárát viselni.
- A szerződéses adatok változásával kapcsolatos, az Előfizetői Szerződésre vagy annak módosítására irányuló előfizetői nyilatkozat kizárólag írásban érvényes.
XII. Ügyfélszolgálat és Helpdesk
- A CompLex Jogi Adatbázissal kapcsolatos Előfizetői igények kiszolgálására és támogatására, illetőleg a megfelelő tájékoztatás érdekében a Szolgáltató Ügyfélszolgálatot és Helpdesket működtet. Az Ügyfélszolgálat a számlázással kapcsolatos esetekben, valamint bármely adatbázist érintő kérdésben általános információkkal ad tájékoztatást és felvilágosítást, míg a Helpdesk az adatbázisok telepítésével, kezelésével kapcsolatban nyújt technikai támogatást munkanapokon 9 és 16 óra között.
- Az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozata (pl. módosítás, lemondás, megszüntetés) akkor minősül jogszerűnek, ha azt írásban (elektronikus vagy postai úton, illetőleg faxon) juttatja el a Szolgáltató Ügyfélszolgálatához. A CompLex Jogi Adatbázis megrendelésével kapcsolatos jognyilatkozat szóban (telefonon) is megtehető.
XIII. Egyéb rendelkezések
- A CompLex Jogi Adatbázis, a frissítések és a hálózati kiegészítés telepítése az Előfizető feladata. Megrendelésre – külön díjfizetés ellenében – a Szolgáltató a telepítést helyszíni kiszállással elvégzi.
- A felek a felmerülő vitás kérdéseket elsősorban egymás között kísérlik meg rendezni.
- Jelen ÁSZF rendelkezései a CompLex Jogi Adatbázisok minden példányára és azok frissítéseinek használatára is irányadók.
- A Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőt a CompLex Jogi Adatbázist vagy az Előfizetési Szerződést érintő lényeges változásról. Az esetleges módosításokról a Szolgáltató azok hatálybalépése előtt legalább 30 (harminc) nappal értesíti az Előfizetőt internetes weboldalán, illetőleg az adathordózóról letölthető ÁSZF útján.
- Jelen ÁSZF-nek Előfizetővel való megismertetéséről a Szolgáltató oly módon gondoskodik, hogy azt megjelenteti az adathordozón. Az ÁSZF hatályos és teljes szövege a Szolgáltató weboldalán (www.complex.hu) is közzétételre kerül, igényelhető továbbá az Ügyfélszolgálattól (faxon vagy személyesen), illetve a Szolgáltató székhelyén működő boltjában személyesen átvehető munkanapokon 9 és 16 óra között.
- Az Előfizető a CompLex Jogi Adatbázis telepítésével jelen ÁSZF-ben foglaltakat elfogadja.
- Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Magyar Köztársaság jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezései az irányadóak.
Budapest, 2010. 09. 20.
Petr Kral
ügyvezető igazgató
(Hatályba lép: 2010. 10. 20. )